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无限期审核
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投诉人:jhdb573388
2022-03-31
15059 次观看
维权原因:
无限期审核
维权详情:
开始提款退回账户,客服说是我的银行卡被银行冻结,转不进,我查了实际能正常使用!后面我换了一张卡,就一直审核,一个星期了,问客服还是没有具体时间!客服一直用这个理由搪塞!
鉴黑担保网维权专员已受理
2022-03-31
受理过程
2022-04-04
1、根据此会员添加泡泡客服补充的其他资料,此会员在该娱乐城无法提款成功,从一开始提款失败娱乐城客服表示银行卡冻结导致无法出款成功只能退回游戏账户,后续此会员重新更换银行卡进行提款,娱乐城客服表示更换银行卡后需要审核,审核时间为24-72小时(周六日假日除外),此会员在3/26日就已经提交更换银行卡,至4/2日还是没有审核完毕,此会员也反馈之前提交的银行卡是正常状态,并没有冻结的情况;

2、2022-4-2至4-4 鉴黑担保网维权专员多次通过娱乐城在线客服通道进行联系,娱乐城客服一直无回应;基于玩家所发布的情况以及该娱乐城无期限审核,鉴黑担保网怀疑该网站以银行卡审核为由拒绝提款,有黑钱的嫌疑,现维权进入48小时沟通观察,48小时后若娱乐城依旧不对维权进行沟通处理,系统会将维权设置进入曝光展示(永久性)。

3、鉴黑担保网再次提醒广大玩家,选择游戏平台一定要小心谨慎,请选择正规娱乐城平台游戏,以免资金受损!
处理结果
2022-04-07
娱乐城曝光
娱乐城曝光!!
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处理维权数据
累计维权
4369
已处理维权
4277
待处理维权
92
已挽回损失
1962.52
维权规则
1.为了建立公平健康的维权环境,请依据事实发布维权内容,请勿填写虚假维权信息,不得捏造事实、诬陷诽谤,泄露自己及他人隐私;
2.已受理的维权无法删除、撤销,鉴黑担保网将对维权事实进行核查验证并公开透明全过程,以保障维权双方的权益;
3.用户提交维权申请后资料不齐全,需在一周内补齐鉴黑担保网客服要求的资料,若超过一周时间没有完善维权信息,维权将因资料不全拒绝受理;
4.用户提交维权需为本人提交,若代替让人发布维权鉴黑担保网将拒绝受理;
5.用户提交维权达三次者,需提供信息验证身份(姓名、手机号、银行卡、常住地IP);
6.维权均由用户自行发起,并自愿提供游戏账号以及维权相关的各项记录截图等信息,便于受理维权,鉴黑担保网保障用户在本站所提交的隐私信息;
7.请勿重复发布同一维权信息,正常情况维权解决流程为5个工作日,超过半年的维权申请无法受理;
8.若用户经核实证明有套利嫌疑(参考一般游戏套利行为判断标准)将封号处理,鉴黑担保网不再提供该用户发布维权等相关服务;
9.为了更高效的解决维权及提升用户维权意识,提交维权即视为授权鉴黑担保网使用该维权内容;
10.鉴黑担保网拥有本站各项规定的最终解释权。
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