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kok体育(kok.com)
黑钱
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投诉人:jhdb573519
2022-05-17
14439 次观看
维权原因:
黑钱
维权详情:
5月16日首次充值500元,盈利到2814元申请提现失败,盈利金额被锁定,咨询客服说我违规投注,要求客服提供凭证无法提供,只说系统检测
鉴黑担保网维权专员已受理
2022-05-17
受理过程
2022-05-19
1、根据此会员添加泡泡客服提供的其他资料,此会员在该娱乐城游戏盈利后账户被 扣除2814.29元,只保留本金500(已提款300元,中心钱包200元),娱乐城客服告知此玩家因系统检测到账户有违规行为故扣除余额;

2、2022/05/19鉴鉴黑担保网维权专员通过娱乐城在线客服通道进行联系此会员的账户情况,该娱乐城表示系统检测到该会员异常投注,在体育游戏里面对冲刷水套利,违反娱乐城的规则以及破坏游戏环境,对此娱乐城按照系统检测的结果进行处理,将异常盈利获取的金额扣除,保留存款本金,维权专员要求娱乐城提供异常投注的相关记录进行核查,娱乐城客服表示只能告知处理结果,无法提供具体违规的详情记录;

3、基于玩家所发布的情况以及贵网站无法提供相关违规记录以资证明,鉴黑担保网怀疑贵网站将玩家盈利金额扣除为故意为之,有黑钱的嫌疑,现维权进入48小时沟通观察,48小时后若娱乐城依旧不对维权进行沟通处理,系统会将维权设置进入曝光展示(永久性)

4、鉴黑担保网再次提醒广大玩家,选择游戏平台一定要小心谨慎,请选择正规娱乐城平台游戏,以免资金受损!
处理结果
2022-05-23
娱乐城曝光
娱乐城曝光!!
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处理维权数据
累计维权
4369
已处理维权
4277
待处理维权
92
已挽回损失
1962.52
维权规则
1.为了建立公平健康的维权环境,请依据事实发布维权内容,请勿填写虚假维权信息,不得捏造事实、诬陷诽谤,泄露自己及他人隐私;
2.已受理的维权无法删除、撤销,鉴黑担保网将对维权事实进行核查验证并公开透明全过程,以保障维权双方的权益;
3.用户提交维权申请后资料不齐全,需在一周内补齐鉴黑担保网客服要求的资料,若超过一周时间没有完善维权信息,维权将因资料不全拒绝受理;
4.用户提交维权需为本人提交,若代替让人发布维权鉴黑担保网将拒绝受理;
5.用户提交维权达三次者,需提供信息验证身份(姓名、手机号、银行卡、常住地IP);
6.维权均由用户自行发起,并自愿提供游戏账号以及维权相关的各项记录截图等信息,便于受理维权,鉴黑担保网保障用户在本站所提交的隐私信息;
7.请勿重复发布同一维权信息,正常情况维权解决流程为5个工作日,超过半年的维权申请无法受理;
8.若用户经核实证明有套利嫌疑(参考一般游戏套利行为判断标准)将封号处理,鉴黑担保网不再提供该用户发布维权等相关服务;
9.为了更高效的解决维权及提升用户维权意识,提交维权即视为授权鉴黑担保网使用该维权内容;
10.鉴黑担保网拥有本站各项规定的最终解释权。
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