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拉斯维加斯
不出款
`
投诉人:jhdb573528
2022-07-30
20136 次观看
维权原因:
不出款
维权详情:
充值了100然后打到500提现。结果一直不到账。问客服就说有注单未结算。声明我都是玩的pg电子。没有玩其他游戏。
鉴黑担保网维权专员已受理
2022-08-01
受理过程
2022-08-01
1、根据此会员发布的维权信息显示,该会员在2022/07/30日提款一直被取消,联系娱乐城客服得到的反馈是系统显示部分注单未更新完毕,导致财务部门无法出款,系统退回金额至游戏账户后继续投注,待系统检测到注单完成更新后,财务部门会马上进行出款;

2、鉴黑担保网维权专员与该娱乐城取得联系,核查该玩家的账户情况,由于该玩家投注的是PG老虎机游戏,且有效投注额页面是有汇总投注金额,结算后才会产生有效投注,对于娱乐城表示有未结算的注单表示质疑,该娱乐城表示这是系统由于网络原因导致出现数据延迟,故后台数据与玩家投注额页面有差异,并告知待系统核实已更新完毕后会给玩家出款;

3、2022/08/01日,维权专员再次联系娱乐城核查,娱乐城方表示此会员已出款成功320元;并且此会员也通过评论此贴子的方式告知已成功出款,故该维权以出款成功结束!

4、拉斯维加斯从未授权任何线上赌场,此类名称又是黑平台的重灾区,建议大家不要选择此类名称的平台进行投注!!
处理结果
2022-08-01
协调成功
成功出款320元!!
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处理维权数据
累计维权
4349
已处理维权
4260
待处理维权
89
已挽回损失
1962.12
维权规则
1.为了建立公平健康的维权环境,请依据事实发布维权内容,请勿填写虚假维权信息,不得捏造事实、诬陷诽谤,泄露自己及他人隐私;
2.已受理的维权无法删除、撤销,鉴黑担保网将对维权事实进行核查验证并公开透明全过程,以保障维权双方的权益;
3.用户提交维权申请后资料不齐全,需在一周内补齐鉴黑担保网客服要求的资料,若超过一周时间没有完善维权信息,维权将因资料不全拒绝受理;
4.用户提交维权需为本人提交,若代替让人发布维权鉴黑担保网将拒绝受理;
5.用户提交维权达三次者,需提供信息验证身份(姓名、手机号、银行卡、常住地IP);
6.维权均由用户自行发起,并自愿提供游戏账号以及维权相关的各项记录截图等信息,便于受理维权,鉴黑担保网保障用户在本站所提交的隐私信息;
7.请勿重复发布同一维权信息,正常情况维权解决流程为5个工作日,超过半年的维权申请无法受理;
8.若用户经核实证明有套利嫌疑(参考一般游戏套利行为判断标准)将封号处理,鉴黑担保网不再提供该用户发布维权等相关服务;
9.为了更高效的解决维权及提升用户维权意识,提交维权即视为授权鉴黑担保网使用该维权内容;
10.鉴黑担保网拥有本站各项规定的最终解释权。
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